钉钉冤还是百度网盘更冤？PK五星明星粉丝

文|曾敲钟

来源|科技翔灵硕（翔灵0815）

他来了，他来了，他带着一颗星星来了。

继钉钉成为中学生在线直播平台并获得一星后，百度云盘也因明星粉丝烦恼的持续发酵而获得一星。

先后“挑战”阿里和百度两大中国互联网巨头，这难道是众多竞争对手都未能成功的“壮举”吗？ 不得不让人觉得，这个班的“学生”确实很难带。

一星PK四星星粉与百度云盘顽固分子的攻防

钉钉和百度云盘都给了一星，事情是这样的，我想你们都知道了，就不详细说了。 但我要问，是钉钉更冤还是百度云盘更冤？ 其实是前者。

“爸爸们”在钉钉上的评价好歹是“分期给1星到5星”，至少还有一个“希望”，但百度云盘面临的是“很好，但我只是希望大家不要读它。” 文所写之处”，向谁请教推理？

丁丁被推到了“风口浪尖”，不管怎样，丁丁靠自己挺了过来。 中学生不愿意上网课，但钉钉却“叫苦不迭”，让广大中学生皱起了眉头，此事遭到报复也在情理之中。

然而百度云盘心却说，我惹谁了？ 不仅为大家提供了免费的2T硬盘，而且似乎没有做任何额外的事情。

然而，谁更幸运呢？ 其实就是百度云盘。

被中学生党炮轰了几天，丁丁终于没能站起来，“我买不起，我买不起”，很无奈地喊着“爸爸”。 即使截至3月4日，钉钉APP平台的评分仍未恢复。

再看百度云盘，事故发生后，最先坐不住的就是广大网友，他们没有射出穿云箭，“千军万马”前来迎接彼此一个接一个。

“护盘”动作一时如此。 大量网友表示“百度云盘不能宕机”。 仅仅三天时间，百度云盘的评分就从1.6分拉回了5分。 目前，这场“游戏”仍在继续，但百度云盘的评分依然维持在4.2分。

恶意评分实在是无奈，不得不让人感慨“爸爸”无处不在。

用户为何“着急”刷四星

不过，这次风波对于百度云盘来说也并非没有坏处，这至少说明云盘“出圈”已经取得了成果。 用户发起的四星级“保护”活动，也是市场对百度云盘的认可。

比如钉钉，它的第二个业务针对的并不是中学生，而是企业用户。 云盘诞生时，只是针对个人用户，提供的服务内容也很简单，只是存储。

但现在，百度云盘通过分享、查找资源等功能发布，再加上大量第三方服务的引入，百度云盘的价值得到了最大化。

仔细一看，用户自发的四星“保护”活动无非就是两种激励。 一是对于内容创作者和大量需要内容服务的用户来说，百度云盘基本上已经成为不可替代的存在。

尤其是2016年以来，其他云盘纷纷“跌倒”。 百度云盘市场份额接近90%。 用户日常的存储、通讯、分享都必须通过百度云盘完成。 “水、电、煤”并不算多。

比如在这场粉丝风波中，如果他们想要斩断源头，就只能攻击百度云盘，这类似于战争中首先断绝敌人的粮草交通。 如果打蛇打七寸，百度云盘早已成为大量互联网用户的首选。 “七英寸”。

另一个诱因是，疫情期间，百度云盘在办公市场的火爆，提升了其在用户市场的应用价值。

例如，疫情期间，百度云盘获得了大量企业用户。 2月份以来，百度云盘企业活跃用户下降超过50%。

基于ABC核心技术（AI+大数据=云估算），百度云盘为企业用户提供了很多便利。

无论是疫情期间用户的下降，还是之前与企业的合作，都表明企业用户刚需一个稳定可靠的办公环境。

对于这些企业来说，在这个特殊时期很难找到一个可以安心、方便工作的立足点。 怎么一来就下架了？ 他们应该做什么？ 这引起了公众的愤怒。

粉丝圈有一句话“喜欢你的人有多少，讨厌你的人就有多少”。 虽然百度云盘看似无辜，但这种情况对于百度云盘来说是不可避免的。

基于以上原因，就会有大量用户自发刷5星，因为对于他们来说，云盘已经承载了他们太多的“生命”，百度云盘不能倒下。

四颗星辰背后，云盘的边界正在扩大

四星级用户的背后，云盘产品的生态价值也值得挖掘。 百度云盘目前引入了大量第三方服务，例如美图秀秀、小度​​扫一扫； 接入翻灯阅读、蜻蜓FM等，使得云盘从场景跨越到用户，并且更趋于“平台”。 是“出圈”的百度云盘，也是“进化”的体现。

也就是说，现阶段，百度云盘对于互联网，尤其是中国联通的互联网生态的价值，已经不再具有可比性。 具体有两点：

1、用户和场景跨界之后，就是产品和生态的跨界

从个人云盘到企业云盘，从粉丝云盘到云办公，百度云盘的用户和场景都在不断跨越过去的界限。

这种方式是主流互联网产品的必然趋势。 就像陌陌开放的客户、同学圈子和钉钉加入的圈子的功能一样，表现可能不同，但本质核心是一样的，都是重新定义产品。

可见，在百度联通生态中，百家号的角色是生产内容，百度搜索+信息流负责内容分发，百度云盘负责残留内容。

云盘的存在推动了百度内容生态的构建趋势，从生产、分发到留存都有“入口”。 即用即走的模式不符合当前的互联网商业模式。 能够吞噬用户才算成功，而百度云盘对于百度来说就是这样的存在。

反之，由于用户的价值在百度云盘中体现，会促使用户大量留在云盘，并会通过云盘扩散到其他业务领域。 滚雪球效应将提升百度联通生态的价值。 。

2.天花板有限，想象力无限

任何行业、任何产品，总会有一个上限。 百度云盘的意义之一就是可以为百度提供无限的“想象空间”。

如果说阿里做的是“人与货”的生意，那么百度则瞄准的是“人与信息”的连接。 在5G物联网时代的影响下，“信息”的价值也在不断提升。 云盘作为“终端”和“枢纽”直播聚合，将在信息市场中发挥巨大作用。

而百度已经抢占了云盘市场的制高点，并且没有竞争对手，所以对于百度来说，云盘将成为其在5G物联网时代的专属优势。

与其他竞争对手相比，百度多了一个窗口，一个直接影响物联网世界的中心平台，为百度开辟了一条从“移动生态”到“物联网生态”的道路。

事实上，百度云盘无论现在还是未来，都在为百度提供“实用”、“丰富”的产品，是百度生态中不可多得的一部分。

概括

如果是因祸得福，怎能知道这不是福呢？ 无论是疫情还是得分，杀不死你的云盘只能让你变得更强大。 回过头来，当其他云盘纷纷崩溃的时候，我们可以看到百度正在投入巨大的资源来“保卫”网盘，让百度云盘几乎成为唯一的云盘产品，而这一次，让我们看到了它真的是的当然，捍卫云盘的是用户，是用户的强烈需求。

事实上，随着场景和服务功能变得更加丰富，用户“保护”的云盘的价值已经不再需要过多讨论。 并且，可以相信，未来，云盘还会讲述更多的故事。

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1钛媒体、品图、人人都是产品总监等创投、科技网站年度Top 10作者；

虎啸奖评委2名；

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5泰坦传媒、36氪、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80位专栏作家；

6、“脑演员”（脑手演员）概念的创造者，已演化为“自媒体”，并已成为一个产业；

7 腾讯全媒体学院名誉导师，多家科技情报公司传播顾问。